Vážený zákazník,
dovoľujeme si Vás informovať vo veci dodávok kvapalného kyslíka (ďalej tiež "produkt") a v súlade so zmluvou uzavretou medzi nami a platnými zákonmi Vás týmto informujeme o existencii nižšie popísanej prekážky vyššej moci, ktorá vznikla bez našej viny a ktorá nám môže dočasne brániť v plnení nášho zmluvného záväzku dodávať Vám náš produkt v požadovaných objemoch.
V dôsledku súčasného vrcholu pandémie choroby COVID-19 a s nimi súvisiacimi vládnymi opatreniami sme boli nútení uprednostniť dodávky kyslíka a iných plynov do zdravotníckych zariadení, pričom objem a frekvencia dodávok kyslíka zdravotníckych zariadení sa niekoľko násobne zvýšili a značne zaťažujú naše prepravné kapacity aj vo vzťahu k dodávkam ďalších produktov.
Zároveň došlo k súbehu viacerých nepriaznivých faktorov, najmä:
- významný a nepredvídateľný nárast spotreby kvapalného kyslíka,
- nutnosť prednostne zásobovať zdravotnícke zariadenia (pacienti s COVID-19),
- rastúci počet infikovaných vodičov alebo vodičov v karanténe,
- rastúci počet infikovaných zamestnancov Linde Gas alebo zamestnancov v karanténe,
- dlhšie dopravné vzdialenosti a zložitejšia logistika dodávok produktov s ohľadom na vyťaženie výrobných zdrojov,
- komplikácie pri prekračovaní hraníc,
- komplikácie spojené s mimoriadnymi opatreniami štátnych orgánov.
Dovoľujeme si Vás však ubezpečiť, že usilovne pracujeme na zvládnutí vzniknutej situácie a podnikáme všetky kroky k udržaniu dodávok kvapalného kyslíka a ďalších produktov v čo najväčších možných objemoch.
Aby sme aj naďalej boli schopní zabezpečiť plnenie Vašich požiadaviek na dodávku kvapalného kyslíka, je stále viac potrebná Vaša súčinnosť a efektívna komunikácia. Najmä je z Vašej strany nevyhnutné:
- priebežne kontrolovať zásobníky s kvapalným kyslíkom, či sú v poriadku a plne funkčné,
- objednávať dodávky kvapalného kyslíka v dostatočnom predstihu, ak nemáte na zásobníkoch inštalovanú telemetrickú jednotku spojenú s automatickým zavážaním produktu,
- informovať nás s dostatočným predstihom o predpokladanom náraste spotreby kvapalného kyslíka.
V prípade akýchkoľvek otázok, alebo potreby dodatočného vysvetlenia, prosím, kontaktuje Vášho obchodného zástupcu Linde Gas.
S úctou
Za Linde Gas s.r.o.
Ing. Marek Peterka, MBA
obchodný a marketingový riaditeľ
Možné obmedzenie dodávok kvapalného kyslíka pre priemyslových zákazníkov z dôvodu vyššej moci